Algemene voorwaarden

1. Definities
2. In deze algemene voorwaarden wordt Sis & So Fotografie, gevestigd te Oijen en ingeschreven onder KvK-nummer 81635907, ‘Sis&So Fotografie’ genoemd.
3. Wanneer in deze algemene voorwaarden wordt gesproken over ‘klant’, wordt de wederpartij bedoeld.
4. Met ‘overeenkomst’ wordt de overeenkomst van opdracht bedoeld op grond waarvan Sis&So Fotografie tegen betaling foto’s voor en/of van klant maakt, bewerkt en selecteert.
5. Toepasselijkheid
6. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, de daaruit voortvloeiende werkzaamheden en facturen van Sis&So Fotografie.
7. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op derden, zoals second shooters, die door Sis&So Fotografie worden ingeschakeld om de overeenkomst uit te voeren.
8. Sis&So Fotografie behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. In dit geval zal Sis&So Fotografie de nieuwe algemene voorwaarden aan klant toezenden, waarbij de laatst toegezonden versie steeds van toepassing is. Indien de nieuwe versie ingrijpende wijzigingen bevat, met voor klant nadelige gevolgen, heeft klant het recht de overeenkomst te ontbinden.
9. Eventuele algemene voorwaarden van klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
10. In het geval dat één of meerdere van deze bepalingen (deels) nietig zijn of vernietigd worden, zullen de resterende bepalingen onverminderd van toepassing blijven.
11. Aanbod
12. Een uitgebrachte offerte heeft een geldigheidstermijn van 14 kalenderdagen, tenzij anders overeengekomen.
13. Sis&So Fotografie kan niet gehouden worden aan (een bepaald deel van) een offerte, indien klant redelijkerwijs kon begrijpen dat deze een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
14. Een uitgebrachte offerte geldt niet voor eventuele volgende opdrachten.
15. Tarieven en betalingen
16. Een overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
17. Prijzen die in de overeenkomst zijn vermeld, zijn op basis van pakketten en exclusief BTW en eventuele aanvullende kosten, zoals reis- en parkeerkosten, tenzij anders overeengekomen.
18. Sis&So Fotografie heeft het recht om een aanbetaling te vragen. Indien partijen een aanbetaling overeenkomen, zal de datum van de fotoshoot pas definitief zijn wanneer Sis&So Fotografie de gehele aanbetaling van klant heeft ontvangen. De definitieve (bewerkte) foto’s worden pas geleverd, indien de betaling voor het volledige overeengekomen bedrag is voldaan.
19. De prijzen die Sis&So Fotografie bij het aangaan van de overeenkomst communiceert, zijn gebaseerd op het op dat moment geldende prijspeil. Indien omstandigheden hiertoe aanleiding geven, heeft Sis&So Fotografie het recht om deze prijzen te wijzigen. Indien de prijzen binnen drie maanden worden verhoogd en klant particulier is, heeft klant het recht om de overeenkomst te ontbinden.
20. Na afloop van de werkzaamheden zal nog een nacalculatie plaatsvinden wanneer er meer uren zijn besteed aan de uitvoering van de overeenkomst.
21. Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen, op de factuur een andere betaaltermijn staat of de werkzaamheden eerder dienen aan te vangen.
22. Klant is na het versturen van een ingebrekestelling van rechtswege in verzuim, indien klant haar betalingsverplichtingen niet nakomt binnen de gestelde betalingstermijn. Vanaf het moment dat klant in verzuim is, tot aan het moment dat de factuur volledig is voldaan, is klant wettelijke rente verschuldigd.
23. Wanneer klant in gebreke of in verzuim is, komen alle redelijke kosten die Sis&So Fotografie moet maken om de vordering te innen, voor de rekening van klant.
24. Indien klant zich in een staat van liquidatie, faillissement of surseance van betaling bevindt, zijn alle vorderingen die Sis&So Fotografie op klant heeft direct opeisbaar. Eventueel verleende licenties komen in dit geval meteen te vervallen.
25. Informatieverstrekking
26. Klant dient alle benodigde gegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst op tijd aan Sis&So Fotografie ter beschikking te stellen.
27. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aangeleverde informatie. Dit geldt ook voor informatie die door derden wordt aangeleverd.
28. Sis&So Fotografie zal vertrouwelijk met de gegevens van klant omgaan.
29. Indien klant onjuiste gegevens aanlevert of gegevens niet tijdig aanlevert, waardoor de overeenkomst niet of niet geheel uitgevoerd kan worden of er hierdoor vertraging ontstaat, komen eventueel daaruit voortkomende extra kosten voor de rekening van klant.
30. Klant vrijwaart Sis&So Fotografie voor alle schade die ontstaat door het niet voldoen aan de verplichtingen uit dit artikel.
31. Uitvoering van de overeenkomst
32. Sis&So Fotografie handelt volledig volgens haar creatieve vrijheid en voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Sis&So Fotografie houdt daarbij, voor zover mogelijk, rekening met de wensen van klant en de door klant ter beschikking gestelde informatie. Klant kan Sis&So Fotografie echter niet verantwoordelijk houden voor het niet behalen van het gewenste resultaat.
33. Klant dient op de hoogte te zijn van de standaard fotografie- en bewerkingsstijl van Sis&So Fotografie.
34. Sis&So Fotografie behoudt zich het recht voor om de overeengekomen werkzaamheden uit te laten voeren door derden. Zo kan Sis&So Fotografie bijvoorbeeld gebruikmaken van een second shooter.
35. Sis&So Fotografie kan niet garanderen dat elk moment tijdens de fotoshoot wordt vastgelegd.
36. Klant dient ervoor zorg te dragen dat de omstandigheden zo gunstig mogelijk zijn voor Sis&So Fotografie tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden.
37. Indien Sis&So Fotografie tijdens de werkzaamheden tegenwerking ondervindt, bijvoorbeeld wanneer klant nog een andere fotograaf of videograaf heeft ingehuurd, is Sis&So Fotografie niet aansprakelijk voor verminderde resultaten als gevolg hiervan.
38. Wanneer klant niet tevreden is over de foto’s en dit komt door factoren die vooraf kenbaar waren, is dit geen reden om de fotoshoot kosteloos over te doen. Voorbeelden van vooraf kenbare factoren zijn de kledingkeuze van klant, zichtbare weersomstandigheden of bewerkingen van de foto’s.
39. In het geval klant later aanwezig is op de afgesproken locatie, komt deze tijd te vervallen.
40. Indien klant Sis&So Fotografie inhuurt voor geboortefotografie, neemt klant telefonisch contact op met Sis&So Fotografie zodra de geboorte zich aankondigt, zodat Sis&So Fotografie zich kan voorbereiden en/of zich naar de plaats van de geboorte kan begeven. Klant houdt Sis&So Fotografie op de hoogte van de ontwikkelingen die zich voordoen.
41. Klant is zelf verantwoordelijk voor het toepassen en opvolgen van advies dat door Sis&So Fotografie wordt gegeven tijdens de uitvoering van de werkzaamheden.
42. Sis&So Fotografie voert geen opdrachten uit die in strijd zijn met de wet of niet overeenstemmen met haar professionaliteit.
43. Wijziging en annulering
44. Indien gedurende de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is de uit te voeren werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in samenspraak de overeenkomst aanpassen. Indien Sis&So Fotografie voor een wijziging of aanvulling meer werkzaamheden dient te verrichten, zal zij klant een aanvullende offerte toesturen. Wanneer de wijziging of aanvulling resulteert in extra kosten, een verandering van de kwaliteit of beïnvloeding van het tijdstip van voltooiing, zal Sis&So Fotografie klant hiervan op de hoogte stellen.
45. Wanneer zich nieuwe feiten of omstandigheden voordoen, die een verstoring van de vertrouwensrelatie met zich meebrengen, is Sis&So Fotografie bevoegd de overeenkomst te beëindigen. Sis&So Fotografie is in dit geval geen schadevergoeding aan klant verschuldigd.
46. In het geval dat Sis&So Fotografie onverhoopt verhinderd is, stelt Sis&So Fotografie klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. Partijen zullen in samenspraak proberen de datum van de fotoshoot te verzetten. Indien verzetten niet mogelijk is, bijvoorbeeld bij een fotoshoot voor een bruiloft of geboorte, probeert Sis&So Fotografie gelijkwaardige vervanging te verzorgen. Indien vervanging alleen noodzakelijk is voor de fotoshoot, zal de vervanger enkel de foto’s maken. Sis&So Fotografie bewerkt dan achteraf in haar stijl de content, tenzij anders overeengekomen. Wanneer vervanging niet mogelijk of niet gewenst is, is klant gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. Indien klant van dit recht van ontbinding gebruikmaakt, komt de betalingsverplichting voor het gedeelte van de overeenkomst waar nog geen uitvoering aan is gegeven, te vervallen. Klant heeft in dit geval echter geen recht op het eisen van een aanvullende schadevergoeding.
47. Voor andere shoots dan een geboortefotoshoot heeft Sis&So Fotografie de mogelijkheid een shoot te onderbreken, verplaatsen of annuleren in het geval van onvoorziene omstandigheden. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte, extreme weersomstandigheden, omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen die voor een behoorlijke uitvoering van de shoot of overeenkomst noodzakelijk zijn en wanneer Sis&So Fotografie wordt opgeroepen voor een geboorte.
48. Indien de overeenkomst ziet op geboortefotografie, zorgt Sis&So Fotografie ervoor dat zij niet meer dan 90 minuten nodig heeft om zich naar de overeengekomen plaats van de geboorte te begeven. De geschatte reistijd is hier niet bij inbegrepen en dient bij de genoemde 60 minuten opgeteld te worden. Klant dient dit tijdsbestek mee te nemen in de keuze om Sis&So Fotografie in te huren als geboorteSis&So Fotografie.
49. Indien klant tijdig, maximaal twee uur voor de geboorte, contact heeft opgenomen met Sis&So Fotografie, Sis&So Fotografie verwijtbaar te laat is bij de geboorte en er niet is gekozen voor een vervangende fotograaf, maar de momenten na de geboorte nog vastgelegd kunnen worden, zal het overeengekomen bedrag naar rato worden gereduceerd. Wanneer Sis&So Fotografie niet verwijtbaar te laat is, komen deze kosten voor rekening en risico van klant. Klant blijft in dit laatste geval de gehele overeengekomen prijs verschuldigd.
50. Indien een deel van de uitdrijving wordt gemist, wordt gefotografeerd vanaf het moment van aankomst tot 2-3 uur na de geboorte.
51. Wanneer klant de overeenkomst wenst te annuleren, dient klant dit schriftelijk te doen. Klant kan, indien de overeenkomst op afstand is gesloten, deze binnen 14 kalenderdagen na het sluiten de overeenkomst kosteloos ontbinden. Indien de werkzaamheden binnen de termijn van 14 kalenderdagen plaatsvinden, een bepaalde datum is afgesproken, of klant ondernemer is, is deze mogelijkheid tot ontbinding uitgesloten.
52. Indien klant de overeenkomst wenst te annuleren, is Sis&So Fotografie gerechtigd om op basis van de volgende onderdelen een annuleringsvergoeding in rekening te brengen, tenzij anders overeengekomen:
53. Annulering tot 3 kalendermaanden voor de aanvang van de opdracht, resulteert in betaling van 25% van de overeengekomen prijs.
54. Annulering tussen 3 en 1 kalendermaanden voor de aanvang van de opdracht, resulteert in betaling van 35% van de overeengekomen prijs.
55. Bij annulering binnen 1 kalendermaand voor aanvang wordt 50% van de geoffreerde kosten in rekening gebracht.
56. Indien de overeenkomst ziet op een geboortereportage, zal voor de datum van de aanvang van de opdracht de verwachte geboortedatum als uitgangspunt genomen worden.
57. Wanneer klant aangeeft de fotoshoot te willen verzetten, zullen de kosten die met dit verzetten gepaard gaan aan klant doorberekend worden. Sis&So Fotografie heeft het recht om periodiek haar tarieven te wijzigen en zal de tarieven die op het moment van het uitvoeren van de werkzaamheden gelden in rekening brengen.
58. Workshops
59. Sis&So Fotografie behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de data en locatie van een workshop. In het geval de locatie of datum door Sis&So Fotografie wordt gewijzigd, heeft klant het recht te annuleren of zich kosteloos in te schrijven voor een workshop op een later moment.
60. Indien een workshop door omstandigheden waar Sis&So Fotografie geen invloed op kan uitoefenen niet offline plaats kan vinden, is zij gerechtigd de workshop online te geven. Dit geeft geen recht op restitutie, tenzij anders overeengekomen.
61. Wanneer klant onverwachts verhinderd is voor een workshop, is zij gerechtigd het aankoopbewijs door te verkopen, zolang de nieuwe gegevens tijdig aan Sis&So Fotografie worden doorgegeven en het niet voor een hogere prijs wordt doorverkocht dan de aanschafprijs.
62. Indien klant haar aankoopbewijs niet heeft doorverkocht, maar toch haar deelname wenst te annuleren, is Sis&So Fotografie gerechtigd de reeds door haar gemaakte kosten en gewerkte uren in rekening te brengen.
63. Het is niet toegestaan beeld- en geluidsopnames te maken tijdens de workshop, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
64. Sis&So Fotografie behoudt zich het recht voor deelnemers die door hun gedrag het verloop van een workshop belemmeren of bemoeilijken, van verdere deelneming aan de desbetreffende workshop of toekomstige workshops uit te sluiten. Uitsluiting laat de verplichting tot betaling van de kosten voor de desbetreffende workshop onverlet.
65. Online cursus
66. Toegang tot een online cursus wordt verschaft nadat klant het voor de online cursus verschuldigde bedrag heeft voldaan.
67. Indien de content in één keer volledig beschikbaar wordt gesteld, is de online cursus uitgesloten van het herroepingsrecht, waardoor klant niet de mogelijkheid toekomt de aankoop te annuleren met restitutie van het aankoopbedrag. Indien de content in delen beschikbaar wordt gesteld, wordt het bedrag bij tussentijdse annulering naar rato verrekend, tenzij de overeenkomst b2b is aangegaan, in welk geval de volledige betalingsverplichting blijft bestaan.
68. Doordat voor het beschikbaar stellen van de online cursus gebruik wordt gemaakt van een platform van een derde, kan Sis&So Fotografie niet garanderen dat de online cursus op ieder moment en op iedere locatie beschikbaar is.
69. De tijdens de looptijd van de toegang tot de online cursus geleverde informatie blijft eigendom van Sis&So Fotografie. Zij zal tijdig aangeven tot wanneer de content beschikbaar is. Het is de eigen verantwoordelijkheid van klant om het materiaal tijdig te bekijken en waar de mogelijkheid wordt gegeven op te slaan.
70. Klant is zelf verantwoordelijk voor (de gevolgen van) het opvolgen en toepassen van de in de online cursus opgedane kennis.
71. Het is klant niet toegestaan om haar inloggegevens voor de online cursus aan derden ter beschikking te stellen.
72. Klant verkrijgt een beperkt en persoonlijk recht om de inhoud van de online cursus te gebruiken voor persoonlijke doeleinden. De content is bedoeld om te inspireren, niet om te kopiëren. Het is klant niet toegestaan in de 12 maanden na afronding van de inhoud van de cursus een soortgelijk aanbod te creëren.
73. Sis&So Fotografie behoudt zich het recht voor deelnemers die misbruik maken van de (content van de) online cursus, andere deelnemers lastigvallen, of ander ongewenst gedrag vertonen, van verdere toegang tot de online cursus uit te sluiten. Zij heeft dit recht tot uitsluiting ook, indien zodanige feiten haar bekend zijn, voordat klant toegang heeft gekregen tot de online cursus. Uitsluiting laat de verplichting tot betaling van de kosten voor de online cursus onverlet.
74. Het is toegestaan om screenshots te maken van een online cursus. Screenshots mogen in beperkte mate gedeeld worden. Klant is in dit geval gehouden om de naam van Sis&So Fotografie te vermelden.
75. Sis&So Fotografie is gerechtigd de inhoud van de online cursus uit te breiden, te beperken of aan te passen.
76. Tijdens de toegang tot de online cursus kunnen deelnemers onderling communiceren. Klant verklaart geen spam of anderzijds ongewenste mededelingen te versturen. Het handelen in strijd met deze voorwaarden kan resulteren in onmiddellijke ontzegging van de toegang en het gebruik van de diensten van Sis&So Fotografie.
77. Het staat Sis&So Fotografie te allen tijde vrij communicatie of andere delen van de gedeelde informatie zonder nader bericht te verwijderen, indien de inhoud van deze communicatie en informatie het verwijderen daarvan rechtvaardigt.
78. Overmacht
79. Onder overmacht wordt, buiten wat in de wet is bepaald, verstaan: de verhindering van de uitvoering van de overeenkomst door omstandigheden die klant of Sis&So Fotografie redelijkerwijs niet kunnen beïnvloeden. Voorbeelden van overmacht zijn ziekte, ongevallen, brand, een pandemie, epidemie of overheidsmaatregelen. De voorgaande opsomming is niet limitatief.
80. Indien klant particulier is en er sprake is van overmacht of andere omstandigheden waardoor de uitvoering van de overeenkomst geen doorgang kan vinden, worden de verplichtingen opgeschort zolang partijen niet aan deze verplichtingen kunnen voldoen. In dit geval zoeken partijen naar een passende oplossing. Klant en Sis&So Fotografie hebben allebei het recht tot ontbinding, zonder ongedaanmakingsverplichting, indien een passende oplossing uitblijft. Kosten die tot dat moment zijn gemaakt en gewerkte uren worden direct opeisbaar.
81. Indien klant ondernemer is en er sprake is van overmacht of andere omstandigheden waardoor de uitvoering van de overeenkomst niet (verder) voltooid kan worden, zal de uitvoering van de overeenkomst verplaatst worden. De betalingsverplichting blijft dan voortbestaan, tenzij anders overeengekomen.
82. Wanneer klant de werkzaamheden wil verplaatsen vanwege een pandemie of epidemie, ondanks dat overheidsmaatregelen de doorgang (al dan niet in aangepaste vorm), niet verhinderen, heeft Sis&So Fotografie het recht om de hiermee samenhangende kosten door te berekenen.
83. Aansprakelijkheid
84. Sis&So Fotografie is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan uit de overeenkomst, tenzij deze schade door opzet of grove schuld is veroorzaakt.
85. Sis&So Fotografie is niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit werkzaamheden die zijn uitgevoerd op basis van door klant of namens klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
86. Sis&So Fotografie is niet aansprakelijk voor daden en handelingen van derden en leveranciers.
87. Sis&So Fotografie is niet aansprakelijk voor de weersomstandigheden die te zien zijn op de foto’s. Enkel in het geval van extreme weersomstandigheden, zal een fotoshoot verzet worden. Deze beoordeling komt aan Sis&So Fotografie toe. Bij slecht weer tijdens een bruiloft, is klant zelf verantwoordelijk voor het regelen van een andere (overdekte) plek waar de fotoshoot kan plaatsvinden.
88. Sis&So Fotografie is niet aansprakelijk voor diefstal van persoonlijke eigendommen tijdens de fotoshoot.
89. Sis&So Fotografie is niet verantwoordelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen en kan niet aansprakelijk gehouden worden voor afdrukken van foto’s die door een ander worden aangeleverd.
90. Klant is verantwoordelijk voor het regelen van toestemming om de fotoshoot te laten plaatsvinden op een bepaalde locatie, tenzij anders overeengekomen.
91. Indien er ook anderen aanwezig zullen zijn op de locatie, is klant verantwoordelijk voor het vragen van toestemming om hen te fotograferen. Het gaat hier mede om zorgpersoneel. Sis&So Fotografie kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het missen van (een deel van) de geboorte, indien zorgpersoneel fotografie weigert.
92. Sis&So Fotografie kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het te laat komen bij een geboorte, indien zij volgens afspraak tijdig is vertrokken. In het geval van een overmachtsituatie zal zij de geboorte nog steeds fotograferen zoals overeengekomen, vanaf het moment dat Sis&So Fotografie is gearriveerd op locatie.
93. Klant is gehouden zelf een back up te maken van de content zodra Sis&So Fotografie deze aan klant heeft geleverd.
94. Klant is zelf verantwoordelijk voor het toepassen en opvolgen van advies dat door Sis&So Fotografie wordt gegeven tijdens het uitvoeren van de overeenkomst.
95. Wanneer klant schade aanbrengt aan materiaal dat door Sis&So Fotografie ter beschikking is gesteld ter uitvoering van de overeenkomst, is klant gehouden de taxatiewaarde van dit materiaal te vergoeden.
96. Indien Sis&So Fotografie een schadevergoeding is verschuldigd voor directe schade, behelst de schadevergoeding niet meer dan het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of bij het uitblijven van uitkering tweemaal de in de overeenkomst afgesproken prijs, tenzij de redelijkheid en billijkheid anders verlangt.
97. Klant vrijwaart Sis&So Fotografie tegen iedere aanspraak van derden die voortvloeien uit de door Sis&So Fotografie uitgevoerde of uit te voeren werkzaamheden.
98. Intellectueel eigendom
99. Op alle door Sis&So Fotografie gemaakte content, gegeven adviezen of andere ter beschikking gestelde materialen rusten intellectuele eigendomsrechten, deze blijven bij Sis&So Fotografie. Het is klant niet toegestaan content te verveelvoudigen, te publiceren, te verkopen, openbaar te maken of aan derden te leveren buiten de verleende licentie, tenzij anders overeengekomen.
100. Het maken van een printscreen of screenshot van (onbewerkte) beelden op de Instagrampagina of website van Sis&So Fotografie en het gebruik hiervan, valt eveneens onder het verveelvoudigen en publiceren van content, en is niet toegestaan.
101. Klant is niet gerechtigd om de content te gebruiken buiten de overeengekomen doeleinden. Indien klant de content buiten de overeengekomen doeleinden wenst te gebruiken, dient klant toestemming te vragen en een aanvullende overeenkomst te sluiten. Sis&So Fotografie is gerechtigd om in dit geval een aanvullende vergoeding in rekening te brengen.
102. Wanneer klant de content commercieel wil gebruiken of derden de content via hun kanalen wensen te delen, dient toestemming verkregen te worden van Sis&So Fotografie en dient de naam van Sis&So Fotografie vermeld te worden, tenzij anders overeengekomen.
103. Het is niet toegestaan om de content in te sturen voor wedstrijden, tenzij anders overeengekomen.
104. Het is klant niet toegestaan om wijzigingen aan te brengen in de content. Het toepassen van (Instagram) filters, het plaatsen van tekst over de foto of het aanpassen van licht en kleur valt hier ook onder.
105. Bij publicatie van de content voor doeleinden zoals overeengekomen is klant gehouden de naam van Sis&So Fotografie vermelden.
106. Wanneer klant in strijd met de bepalingen uit dit artikel handelt, wordt dit gezien als een inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van Sis&So Fotografie. Een inbreuk resulteert in een direct opeisbare vergoeding. Deze bedraagt driemaal het gebruikelijke licentietarief, zonder dat Sis&So Fotografie enig recht verliest op vergoeding van overige geleden schade. De vergoeding zal aan klant kenbaar gemaakt worden door middel van een sommatiebrief.
107. Het is klant en andere aanwezigen niet toegestaan om foto’s te publiceren waar medisch personeel of andere derden herkenbaar op afgebeeld staan, zonder toestemming van deze aanwezigen.
108. Sis&So Fotografie kan content die zij gemaakt heeft ter uitvoering van de overeenkomst gebruiken voor haar portfolio.
109. Indien geen persoonsgegevens zichtbaar zijn, mag Sis&So Fotografie content opnemen in het portfolio, tenzij klant hier bezwaar tegen heeft en dit vooraf schriftelijk aan Sis&So Fotografie kenbaar maakt.
110. Indien persoonsgegevens zichtbaar zijn op de content, zal Sis&So Fotografie vooraf toestemming vragen aan klant, alvorens de content in het portfolio op te nemen. Hiervoor wordt gewerkt met een toestemmingsformulier.
111. Indien een portfolioshoot-tarief is betaald, maar klant achteraf de toestemming voor het gebruik van de content intrekt, is klant gehouden het op dat moment geldende reguliere tarief voor een fotoshoot te voldoen.
112. Bijzondere bepalingen
113. Partijen zijn beide verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij verkregen hebben in het kader van de overeenkomst. Informatie is vertrouwelijk, indien dit is medegedeeld of blijkt uit de aard van de verschafte informatie.
114. Indien partijen zijn overeengekomen dat Sis&So Fotografie vóór 8:00 uur begint en zij meer dan 150 kilometer moet reizen naar de afgesproken bestemming, is klant gehouden voor Sis&So Fotografie een (hotel)overnachting te vergoeden, tenzij anders overeengekomen. Dit geldt eveneens indien Sis&So Fotografie na 20:00 uur aanwezig dient te zijn en de reisafstand groter is dan 150 kilometer. Bij fotoshoots die langer dan 6 uur duren, dient klant ook een maaltijd voor Sis&So Fotografie te verzorgen en Sis&So Fotografie de gelegenheid te bieden om een half uur pauze te nemen.
115. Sis&So Fotografie is gerechtigd de fotoshoot te annuleren bij seksuele intimidatie, pesterijen of andere ongewenste gedragingen van klant of andere aanwezigen. Indien Sis&So Fotografie op grond van deze bepaling de fotoshoot annuleert, is Sis&So Fotografie geen terugbetaling van de overeengekomen prijs verschuldigd.
116. Levering
117. Sis&So Fotografie levert de overeengekomen content zo snel mogelijk, met inachtneming van de overeengekomen geschatte levertermijn. Klant ontvangt de foto’s digitaal in hoge resolutie en in kleur. Sis&So Fotografie levert de foto’s aan via een online galerij, klant kan de foto’s via deze galerij downloaden.
118. Aan de geschatte levertermijn kunnen geen rechten worden ontleend.
119. Het maken en de bewerking van foto’s geschiedt naar eigen inzicht, standaard en stijl. Klant verklaart bekend te zijn met de fotografie- en bewerkingsstijl van Sis&So Fotografie. Indien klant extra wensen heeft, resulteert dit in meerwerk en zal Sis&So Fotografie dit aanrekenen.
120. Sis&So Fotografie is niet gehouden om onbewerkte (RAW) content aan te leveren.
121. Sis&So Fotografie maakt zelf de selectie van de foto’s die zij aanlevert.
122. Bewerking van foto’s omvat het aanpassen van licht, kleur en contrast. In sommige gevallen kan Sis&So Fotografie ook foto’s retoucheren. Aanpassingen aan gezicht of lichaam of het verwijderen van objecten zijn hier niet bij inbegrepen. Indien klant deze bewerking wenst, wordt dit gefactureerd als meerwerk.
123. Klant is gehouden zelf een back up te maken van de content zodra Sis&So Fotografie deze aan klant heeft geleverd.
124. Cadeaubonnen
125. Cadeaubonnen dienen voor uitgifte betaald te worden.
126. De geldigheidstermijn van een cadeaubon bedraagt twee jaar. Na deze periode komt de waarde van de cadeaubon te vervallen.
127. Bij het inwisselen van een cadeaubon, zijn de prijzen op het moment van inwisseling van toepassing.
128. Indien bij het inleveren van een cadeaubon de waarde van de fotoshoot lager is dan de waarde van de cadeaubon, wordt het resterende bedrag niet in contanten gegeven. Een cadeaubon dient dus in één keer ingewisseld te worden.
129. Cadeaubonnen kunnen niet geretourneerd worden indien deze op naam worden besteld of fysiek worden afgenomen. Een niet gebruikte cadeaubon is niet inwisselbaar voor contanten.
130. Fotoproducten
131. Op maat gemaakte fotoproducten, zoals voor klant afgedrukte foto’s en fotoalbums, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet geretourneerd worden.
132. Tarieven voor (nabestelde) fotoproducten zijn inclusief ontwerpkosten, de kosten voor de leverancier en verzendkosten. De in de overeenkomst weergegeven levertermijn is eveneens van de leverancier.
133. Op fotoalbums zijn de garantiebepalingen van de leverancier van toepassing.
134. Indien klant een fotoalbum bij Sis&So Fotografie bestelt, kiest klant zelf de foto(’s) uit die zij in het album wil laten opnemen, tenzij er sprake is van een verrassingsalbum. Na het aanleveren van het conceptontwerp kan klant eenmalig revisies doorgeven, indien deze binnen 14 kalenderdagen kenbaar worden gemaakt. Wijzigingen buiten deze termijn of buiten deze revisieronde worden als meerwerk gefactureerd.
135. Wanneer klant het fotoalbum heeft goedgekeurd of indien klant Sis&So Fotografie niet van een terugkoppeling heeft voorzien binnen 14 kalenderdagen na levering, wordt de inhoud als goedgekeurd beschouwd. Sis&So Fotografie stuurt vervolgens het ontwerp naar een externe leverancier, waardoor hierna geen wijzigingen meer doorgevoerd kunnen worden.
136. Klachten
137. Indien klant een klacht heeft, dient klant deze binnen 2 kalendermaanden na het ontstaan van de klacht schriftelijk en voorzien van motivatie kenbaar te maken. Sis&So Fotografie zal binnen 7 kalenderdagen na het ontvangen van de klacht schriftelijk reageren. Indien partijen een zakelijke overeenkomst hebben gesloten, geldt een klachttermijn van 7 kalenderdagen na het ontstaan van de klacht.
138. Wanneer klant tijdens de fotoshoot een klacht heeft, bijvoorbeeld tijdens het zien van de previews op de fotocamera, dient klant dit direct aan Sis&So Fotografie kenbaar te maken zodat zij deze klacht op hetzelfde moment kan herstellen.
139. Indien een klacht, die ontstaan is tijdens de fotoshoot, later wordt ingediend of klant een andere klacht buiten de periode van 2 kalendermaanden kenbaar maakt, is Sis&So Fotografie niet gehouden de klacht in behandeling te nemen of gerechtigd extra kosten voor de behandeling van de klacht in rekening te brengen. Dit geldt eveneens voor de klachttermijn van 7 kalenderdagen bij zakelijke overeenkomsten.
140. Sis&So Fotografie dient in de gelegenheid te worden gesteld het gebrek waar de klacht op van toepassing is te herstellen.
141. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
142. Geschillenbeslechting
143. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
144. Indien zich een geschil tussen partijen voordoet, zullen zij eerst proberen dit geschil in samenspraak te beslechten. Partijen zullen enkel wanneer dit niet lukt een beroep doen op de rechter.
145. Geschillen tussen partijen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Sis&So Fotografie is gevestigd, tenzij de wet anders verplicht.
146. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren tegenover Sis&So Fotografie en betrokken derden 12 maanden.